小区客服（五险）

岗位职责：
1. 接听业主来电，解答咨询、处理投诉与报修等事务。
2. 主动联系业主进行满意度调查、费用催缴等工作。
3. 协调各部门资源，跟进业主问题解决进度并及时反馈。
4. 整理业主信息资料，维护业主关系。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强。
2. 熟练使用办公软件，有一定的文字处理能力。
3. 耐心细致，有较强的应变能力和抗压能力。
4. 有相关客服工作经验者优先 。
工作地点：东都天润，华玥府（储备）